Часто задаваемые вопросы (Faq)
В данной ситуации мы рассматриваем проблему при добавления правил веб контроля. При добавлении нового правила, отваливалось подключение у клиента к его рдп серверу RDS/example.com,причем порт нестандартный 3389, а 43389.
Что было сделано:
1)Добавили в исключения адреса сервера (по имени) и отключали правила, но это не удовлетворило.
Далее проверили traceroute от рабочей станции до сервера. В итоге выяснилось что в цепочке подключений есть посредник(шлюз соединения RDGW.example.com)
2)Далее был уже добавлен в исключения он и отключений не было. Причина в том что трафик шел до этого шлюза и дальше стопорился, так как он не понимал что это за машина.
Схема примерного подключения ниже